Xây dựng chiến lược eMarketing

1.    Nhận định nhu cầu:

Vai trò của E-Marketing

Các công cụ E-Marketing nào có thể triển khai (Web, Blog, SMS, Email…)

2.    Kế hoạch chiến lược:

• Mục tiêu website là gì?

• Ai là khách hàng mục tiêu của website?

• Làm sao họ có thể tìm được website?

• Các công cụ quảng bá website như thế nào? Áp dụng ra sao?

3.    Triển khai thực hiện và các công cụ đánh giá:

• Website

• Blog

• Forum

• Email

• RSS

• SMS

• Công cụ đánh giá: Alexa, Google analytics,

Lưu ý trong xây dựng chiến lược eMarketing

Lựa chọn tên miền

• Ngắn gọn

• Đơn giản

• Độc đáo

• Nhịp điệu

Xây dựng thương hiệu website

• Tạo nét riêng

• Tính tương tác

• Tên miền phù hợp lĩnh vực kinh doanh

• Cung cấp các lợi ích cho khách hàng

• Luôn bổ sung nội dung, sản phẩm, dịch vụ mới

Mô hình AIDA

• Attention - Website thu hút được sự chú ý của khách hàng

• Interest - Website cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, thông tin phù hợp nhu cầu khách hàng mục tiêu

• Desire - Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng

• Action - Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện giao dịch dễ dàng